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配送・送料について

ヤマト運輸の、通常またはクール便(冷蔵、冷凍)で配送します。

配送料は温度帯別料金となります。
1. 通常便商品:全国一律790円
2. クール便商品:全国一律990円
3. クール便 [冷凍]商品:全国一律990円
※北海道と沖縄県は+350円かかります
※安曇野アフターヌーンティーチケットのみ郵便レターパック(370円)でのお届けとなります。

◎下記の条件を全て満たす場合、ご注文数に限らず1個分の送料でお届けします。
【同温度帯・お届け先1ヵ所・同一お届け先名・同日同時間帯配送】
※ 同温度帯とは、クール便対応商品のみ、クール便[冷凍]対応商品のみ、通常便対応商品のみを指します。
商品により送料が異なる場合がございますので、詳しくは各商品紹介ページでご確認ください。

◎配送希望時間帯をご指定いただけます。
・午前中(12時まで)
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

◎配送日について
商品発送日の翌日午前中以降お届けエリア
東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉県 / 茨城 / 栃木 / 群馬 / 山形 / 福島 / 新潟 / 富山 / 石川 / 福井 / 山梨 / 長野 / 岐阜 / 静岡 / 愛知 / 三重 / 滋賀 / 京都 / 大阪 / 兵庫 / 奈良
商品発送日の翌日14時以降お届けエリア
青森 / 岩手 / 宮城 / 和歌山 / 鳥取 / 島根 / 岡山 / 広島 / 山口 / 香川
商品発送日の翌日18時以降お届けエリア
秋田 / 愛媛 / 高知 / 徳島
商品発送日の翌々日午前中以降お届けエリア
北海道 / 福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
こちらのお時間帯に到着しない地域もございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。

※【お振込の場合】ご入金確認〜発送について
ご入金確認後3営業日以内に発送。お振込のタイミングによって、お届け希望日に添えない場合がございます。
その場合は別途ご連絡させていただきます。

◎送料請求金額の確定について
受注メールに記載の確定金額で処理されます。
※複数の温度帯の商品をご購入の場合や、通常便対応商品のみをご購入の場合、システムの都合上、カート決済の時点では990円の送料で処理されますが、受注メールに記載される確定金額で処理されますのでご安心ください。

支払い方法について


当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【まとめ買い計算規則】
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています

返品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
品質管理には十分に注意しておりますが、万が一破損・汚損等の商品不良や、内容相違等がございましたら、お手数ですが、商品到着3日以内にお電話かメールにてご連絡ください。
送料弊社負担にて、早急に良品と交換させていただきます。 また、問題のあった商品は廃棄せず、お手数ですがお手元に保管していただきますようお願い申し上げます。

【返品連絡先】
  メール  :info@apple-roses.com
  返送先住所:〒399-8301 長野県安曇野市穂高有明8161-1
     株式会社アップルアンドローゼスカンパニージャパン 宛
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

特定商取引法に基づく表記

株式会社アップルアンドローゼスカンパニージャパン
呉羽 英樹
399-8301
長野県安曇野市穂高有明8161-1
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

商品の性質上、商品出荷後のお客様都合による返品・キャンセル・お受け取り辞退などには応じかねますのでご了承ください。
商品をお受け取り頂けずに消費期限が過ぎてしまった場合、商品は当店に戻ってきてしまいますが、代金はご請求させていただきますので予めご了承の上ご注文ください。
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
各商品ページにてご確認ください。
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
*人気商品等、発送日が異なりますので商品ページにてご確認ください。
当方からの確認メール送信後7日以内となります。
apple&roses アップルアンドローゼス
0263-31-0655
www.apple-roses.com