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お知らせ
INFORMATION

2023.05.28
運送遅延のお知らせです。 高速1号羽田線 高速大師橋の架け替え工事により2023年5月27日（土）〜6月10日（土）の期間、首都高速道路羽田線の一部区間において終日通行止め規制が行われます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますようお願い申しあげます。 ■対象期間 　2023年5月27（土）〜6月10日■対象地域 　全国から以下の対象地域あてのお荷物は「遅延了承」でのお預かりとさせていただきます 東京都大田区・渋谷区・世田谷区・目黒区 神奈川県川崎市川崎区・幸
2023.05.10
たくさんのご注文ありがとうございます。 5月14日母の日までのお届けを締め切りました！ 5月15日以降順次お届けいたします。 お届けのご指定日はご注文日より10日後以降とさせていただいております。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願い申し上げます。
2023.04.01
5月14日（日）は母の日です。4/23(日)までのお買い求めで嬉しい早割特典サービス中です
2023.03.10
Amazon Pay 、楽天ペイ(オンライン決済) 、PayPay、スマートフォンキャリアでのお支払いがご利用頂けるようになりました。
2022.12.26
年末年始営業のお知らせです。オンラインショップ・安曇野本店・渋谷店
スマートフォンご利用のお客様は画面左上のメニューから商品一覧や情報をご覧いただけます。

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Thank you and Thanks for Mother nature,Beautiful Apples and Flowers.

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apple&roses

apple&roses ONLINE SHOP
2015年から穏やかな山々に囲まれ、水と空気の綺麗な安曇野の地で、大切にお菓子を作っています。
信州のりんご農家と共に育てたりんごで作ったアップルタルトやアップルパイをはじめ、当店発祥のタルトタタンサンドやタタンポップキャラメル、タタンポップショコラなど、りんごスイーツをネット通販でお求めいただけます。

第２７回全国菓子大博覧会 名誉総裁賞受賞
第２７回全国菓子大博覧会　彬子女王陛下から授与された最高位である名誉総裁賞受賞をしたローズアップルタルト(アップルアンドローゼスタルト©︎）は、見た目も華やか、プレゼント、ギフトや贈答用にも大人気です。

〜受賞歴〜
■2021年 おもてなしセレクション2021　受賞　[タルトタタンサンド]
■2020年 信州ブランドアワード2020　GOOD DESING部門　大賞受賞　[アップル＆ローゼスタルトシリーズ]
■2019年 BRUTUS 全国のお取り寄せ　タルト部門２位　[アップル＆ローゼスタルトブーケ]
■2018年 日経プラスワン フルーツタルト 全国ランキング 2位　[アップル＆ローゼスタルト]
■2017年 第２７回全国菓子大博覧会　最高位　名誉総裁賞受賞　[アップル＆ローゼスタルト]
■2016年 婦人画報お取り寄せランキング1位　[アップル＆ローゼスタルト]

薔薇の花のような可愛らしさが大人気のアップル＆ローゼスタルトは、
タルトの為だけに契約農家で大切に育てた信州産りんごのみを使用しています。
Thank you and Thanks for Mother nature,Beautiful Apples and Flowers.

ソーシャル

配送・送料について

ヤマト運輸
ヤマト運輸の、通常またはクール便（冷蔵、冷凍）で配送します。

配送料は温度帯別料金となります。
1. 通常便商品：全国一律790円
2. クール便商品：全国一律990円
3. クール便 [冷凍]商品：全国一律990円
※離島は+350円かかります
※安曇野アフターヌーンティーチケットのみ郵便レターパック（370円）でのお届けとなります。

◎下記の条件を全て満たす場合、ご注文数に限らず1個分の送料でお届けします。
【同温度帯・お届け先１ヵ所・同一お届け先名・同日同時間帯配送】
※ 同温度帯とは、クール便対応商品のみ、クール便[冷凍]対応商品のみ、通常便対応商品のみを指します。
商品により送料が異なる場合がございますので、詳しくは各商品紹介ページでご確認ください。

◎配送希望時間帯をご指定いただけます。
・午前中（12時まで）
・14時から16時
・16時から18時
・18時から20時
・19時から21時

◎配送日について
商品発送日の翌日午前中以降お届けエリア
東京 / 神奈川 / 埼玉 / 千葉県 / 茨城 / 栃木 / 群馬 / 山形 / 福島 / 新潟 / 富山 / 石川 / 福井 / 山梨 / 長野 / 岐阜 / 静岡 / 愛知 / 三重 / 滋賀 / 京都 / 大阪 / 兵庫 / 奈良
商品発送日の翌日14時以降お届けエリア
青森 / 岩手 / 宮城 / 和歌山 / 鳥取 / 島根 / 岡山 / 広島 / 山口 / 香川
商品発送日の翌日18時以降お届けエリア
秋田 / 愛媛 / 高知 / 徳島
商品発送日の翌々日午前中以降お届けエリア
北海道 / 福岡 / 佐賀 / 長崎 / 熊本 / 大分 / 宮崎 / 鹿児島 / 沖縄
こちらのお時間帯に到着しない地域もございます。その場合は別途ご連絡させていただきます。

※【お振込の場合】ご入金確認〜発送について
ご入金確認後3営業日以内に発送。お振込のタイミングによって、お届け希望日に添えない場合がございます。
その場合は別途ご連絡させていただきます。

◎送料請求金額の確定について
受注メールに記載の確定金額で処理されます。
※複数の温度帯の商品をご購入の場合や、通常便対応商品のみをご購入の場合、システムの都合上、カート決済の時点では990円の送料で処理されますが、受注メールに記載される確定金額で処理されますのでご安心ください。

返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
品質管理には十分に注意しておりますが、万が一破損・汚損等の商品不良や、内容相違等がございましたら、お手数ですが、商品到着3日以内にお電話かメールにてご連絡ください。
送料弊社負担にて、早急に良品と交換させていただきます。 また、問題のあった商品は廃棄せず、お手数ですがお手元に保管していただきますようお願い申し上げます。

【返品連絡先】
　 メール　　：info@apple-roses.com
　 返送先住所：〒399-8301
　　　　　　　長野県安曇野市穂高有明8161-1
　　　　　　　株式会社　 アップルアンドローゼスカンパニージャパン 宛
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

支払い方法について

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当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

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１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
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